スタッフが“自ら動く”組織づくりのヒント

先日、東京都看護協会さまの研修にて、私のコーチングの師匠である山之上雄一先生のサポートとして、約40名の看護師の皆さまとご一緒する機会をいただきました。

今回のテーマは
「自ら考えて、行動する人を育成するコーチング」です。

こんなお悩み、ありませんか？

• スタッフに目標設定を促しても、うまくいかない
• 1on1面談で何を話せばいいのか分からない
• 指示待ちの姿勢から抜け出せず、自主性が育たない
• 院長としての負担ばかりが増え、スタッフ育成の時間が取れない

こうした課題は、多くのクリニックで共通しています。トップダウンで指示を出すだけでは、スタッフの自発性や成長はなかなか促せません。

コーチングで「自ら動くスタッフ」を育てる

今回の研修では、
「スタッフが自ら話し、自ら目標設定できるようになる」
そんなコーチングのツールや実践方法を体験していただきました。

コーチングは誰でも始められる“対話の技術”です。

スタッフ自身が自分の考えや目標を言語化することで、
“やらされ感”ではなく、“やれた感”を感じ行動できるようになります。

クリニック現場での活用例

• 定期的な1on1面談で、スタッフの想い・課題・目標を引き出す
• 日々のコミュニケーションの中で、小さな変化や成長を認め合う
• 院長が「指示する人」から「応援する人」へと役割をシフトする

このような関わりを続けることで、
スタッフ自身が「自分で考え、動く」力を身につけ、
結果的に院長やリーダーの負担も軽減されていきます。

忙しいクリニックこそ、コーチングを

「スタッフ育成の時間がない」
「どうやって育てればいいのか分からない」
そんな院長先生にこそ、コーチングはおすすめです。

短い時間でも、日々の関わりの中で実践できるシンプルな方法から始められます。
スタッフが変われば、組織全体の雰囲気も、患者さまへのサービスも、自然と良い方向へ変化していきます。

まとめ

クリニックの現場で抱えるさまざまな課題。
「スタッフが自ら考え、動く」組織づくりのために、
コーチングのエッセンスをぜひ取り入れてみてください。

スタッフ育成や面談のサポートも行っていますので、
お悩みの院長先生はお気軽にご相談ください。

スタッフも院長も、もっとイキイキと働けるクリニックを一緒に目指しましょう。